Das Wachstumspotenzial, welches sich durch das Retourenmanagement eröffnet
Zusatzinformationen:
Siehe auch Asdecker, B. (2015): "Retourenmanagement im Versandhandel - Theoretische und empirisch fundierte Gestaltungsalternativen für das Management von Retouren", Bamberg, S. 43.
