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On-line product presentation: Effects on mood, perceived risk, and purchase intention


von Park, J./Lennon, S.J./Stoel, L.

Behandelte Problemstellung:

Wirkung der Online-Produktpräsentation

Kurzzusammenfassung Ergebnisse:

Die Größe der Produktbilder hat im durchgeführten Experiment keinen Einfluss auf die Laune, das wahrgenommene Kaufrisiko und die Kaufabsicht. Anders verhält es sich bei der Darstellung mit bewegten Bildern, die die Stimmung und die Kaufabsicht positiv sowie das Kaufrisiko negativ, beeinflussen. Folglich eignen sich bewegte Bilder als Instrument der Retourenvermeidung.

Bibliographische Angaben:

Park, J./Lennon, S.J./Stoel, L. (2005): "On-line product presentation: Effects on mood, perceived risk, and purchase intention", in: Psychology & Marketing 22 (9), S. 695-719.