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Exploring reverse supply chain management practices in Turkey


von Erol, I./Velioglu, M.N./Serifoglu, F.S./Büyüközkan, G./Aras, N./Çakar, N.D./Korugan, A.

Behandelte Problemstellung:

Branchen- und regionenspezifische Besonderheiten des Retourenprozesses

Kurzzusammenfassung Ergebnisse:

In türkischen Unternehmen befindet sich das Retourenmanagement in einem frühen Entwicklungsstadium. Als Gründe identifiziert die Studie Defizite in Bezug auf die notwendigen Informationssysteme, finanziellen und personellen Ressourcen sowie die Infrastruktur für den Retourenprozess.

Bibliographische Angaben:

Erol, I./Velioglu, M.N./Serifoglu, F.S./Büyüközkan, G./Aras, N./Çakar, N.D./Korugan, A. (2010): "Exploring reverse supply chain management practices in Turkey", in: Supply Chain Management: An International Journal 15 (1), S. 43-54.