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Retail reverse logistics: a call and grounding framework for research


von Bernon, M./Rossi, S./Cullen, J.

Behandelte Problemstellung:

Bezugsrahmen für die Handels-Reverse Logistics

Kurzzusammenfassung Ergebnisse:

Der Bezugsrahmen besteht aus der operativen Leistungs-, der organisationalen Integrations- sowie der Berichts- und Kontrollebene. Auf der zweiten Stufe findet eine weitere Detaillierung der Inhalte statt.

Bibliographische Angaben:

Bernon, M./Rossi, S./Cullen, J. (2011): "Retail reverse logistics: a call and grounding framework for research", in: International Journal of Physical Distribution & Logistics Management 41 (5), S. 484-510.